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CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
A presente política de privacidade e proteção de dados (“Política de Privacidade”) diz respeito aos tratamentos de dados pessoais realizados pelo ESPORÃO e recolhidos através do website:
De ora em diante, estes websites, em conjunto, designados por “Plataforma”:
O ESPORÃO está empenhado em proteger os dados pessoais (“Dados Pessoais”) dos seus clientes e utilizadores, de ora em diante designados por “Utilizadores” ou individualmente por “Utilizador”, disponibilizados na Plataforma, adotando uma política sujeita a elevados padrões em matéria de privacidade e que prime pelo rigor na manutenção da confidencialidade, lealdade e integridade dos Dados Pessoais.
Neste contexto, elaboraram a Política de Privacidade, que pretende, inter alia, dar a conhecer aos seus Utilizadores as situações em que procedem ao tratamento de Dados Pessoais, nomeadamente como e porque são recolhidos, a quem divulgam, como protegem a privacidade dos mesmos ao visitarem ou utilizarem os serviços disponibilizados na Plataforma, assim como, os seus direitos em relação aos tratamentos de Dados Pessoais realizados.
A recolha e tratamento dos Dados Pessoais efetuadas pelo ESPORÃO cumprem com o disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor, nomeadamente com o RGPD e a LPDP.
Consentimento – manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os Dados Pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento para determinada finalidade.
Encarregado da proteção de dados (data protection officer – “DPO”) – pessoa ou entidade nomeada para garantir, numa organização, a conformidade do tratamento de dados pessoais com o RGPD, assegurando a comunicação eficiente com os titulares dos Dados Pessoais e a cooperação com as autoridades de controlo em causa.
Responsável pelo Tratamento – pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais.
LPDP – Lei n.º 58/2019, de 08 de Agosto, assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados
RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE), de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Subcontratante – pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que trate os dados pessoais por conta do ESPORÃO, enquanto responsável pelo tratamento.
Titular de Dados Pessoais – pessoa singular identificada ou identificável a quem os Dados Pessoais recolhidos na Plataforma dizem respeito, ou seja, os Utilizadores desta.
Tratamento(s) – operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Terceiro – pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, serviço ou organismo que não seja o titular dos dados, o responsável pelo tratamento, o subcontratante e as pessoas que, sob a autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do subcontratante, estão autorizadas a tratar os Dados Pessoais.
Na qualidade de responsável pelo tratamento, reserva-se o direito de subcontratar outras entidades para efetuarem esse Tratamento por sua conta e em sua representação.
Informa-se que o ESPORÃO não é obrigado a designar um Encarregado de Proteção de Dados nos termos do RGPD e LPDP.
Nesses termos, o ESPORÃO apenas procede ao Tratamento das seguintes categorias de Dados Pessoais, recolhidos através do website, assim como para as finalidades, e com os fundamentos de legitimidade, infra identificados:
Categoria de Dados | Finalidade | Legitimidade |
Dados de identificação: nome e contacto de email e informações necessárias para a inscrição em determinado evento. | Quando efetua uma inscrição em determinado evento/workshop/passatempo ou quando solicita informações através dos vários canais (e-mail, telefone e plataforma) sobre eventos/workshops. | Interesse legítimo do ESPORÃO em responder à demonstração de vontade na partilha de determinado evento/workshop/passatempo e/ou obter informações sobre o mesmo e/ou diligências pré-contratuais para a inscrição em certos eventos/workshops/passatempos. |
Dados de contacto (email), Dados de identificação (nome) e informação relativa ao pedido de informação ou sobre a reclamação efetuada. | Realização de uma reclamação
ou elaboração de pedidos de informação (e.g., sobre um produto, sobre o estado da encomenda, etc.). |
Interesse legítimo do ESPORÃO em responder às reclamações efetuadas. |
Dados de contacto (email). | Subscrição de newsletters e outros materiais informativos. | Consentimento* |
Dados de contacto (email). | Envio de informação comercial (marketing direto), nomeadamente sobre promoções nos produtos e serviços do ESPORÃO, bem como propostas comercias. | Consentimento* |
Dados de identificação: género; nome; documento de identificação; número de contribuinte.
Dados de contacto: endereço de correio eletrónico; telefone/telemóvel; fax; morada; Dados demográficos: nacionalidade. |
Responder a pedidos de informação em processos judiciais ou pedidos de autoridades administrativas ou outras entidades terceiras, para detetar e prevenir fraudes. | Obrigações legais |
Dados de identificação: género; nome; documento de identificação; número de contribuinte.
Dados relativos aos seus gostos e preferências dos produtos e serviços providenciados pelo ESPORÃO. |
Inquéritos de satisfação | Interesse legítimo do ESPORÃO em obter a perspetiva do consumidor em relação aos seus produtos e poder melhor a qualidade dos mesmos. |
Por outro lado, o ESPORÃO apenas procede ao Tratamento das seguintes categorias de Dados Pessoais recolhidos através do website, assim como para as finalidades, e com os fundamentos de legitimidade, infra identificados:
Dados de identificação: género; nome; documento de identificação; número de contribuinte.
Dados de contacto: endereço de correio eletrónico; telefone/telemóvel; fax; morada. Dados demográficos: nacionalidade; Dados de interação online: password. |
Registo e Login no website para encomendar produtos e/ou para obter informações sobre a loja online. | Interesse legítimo do ESPORÃO em fornecer informações sobre os produtos e/ou diligências pré-contratuais no caso de pedido de encomenda. |
Dados relativos à(s) encomenda(s) realizada(s) sobre determinado(s) produto/s/serviço(s): Dados bancários, nome; documento de identificação; número de contribuinte.
Dados de contacto: endereço de correio eletrónico; telefone/telemóvel; fax; morada. Dados demográficos: nacionalidade. Dados de interação online: password (informação cifrada que permite ao sistema reconhecer a palavra-passe do Utilizador). |
Pedido de encomenda de produto/serviço no website . | Diligências pré-contratuais |
Dados de interação online: password e email e dados relativos à aquisição de produtos. | Melhoramentos nos produtos e serviços do ESPORÃO. | Interesse legítimo do ESPORÃO em manter as contas criadas seguras. |
Dados de identificação: género; nome; documento de identificação; número de contribuinte.
Dados de contacto: endereço de correio eletrónico; telefone/telemóvel; fax; morada; Dados demográficos: nacionalidade. |
* A ficha de recolha tem um campo para o Utilizador assinalar expressamente o seu Consentimento. Caso o Utilizador opte por facultar os seus Dados Pessoais para as referidas finalidades, o Consentimento prestado pode ser retirado em qualquer altura, sem pôr em causa o Tratamento realizado anteriormente.
Para a finalidade de recrutamento procedemos ao tratamento dos dados pessoais por si enviados, tendo como fundamento jurídico a prossecução das necessárias diligências pré-contratuais a seu pedido, o cumprimento de obrigações legais, o nosso interesse legítimo em analisar as candidaturas apresentadas e, em alguns casos, o seu consentimento.
Dados recolhidos automaticamente pela Plataforma:
A navegação na Plataforma implica apenas a recolha do endereço de protocolo da internet (“IP”).
O servidor de domínio para a Plataforma regista e armazena as informações que são normalmente registadas por definição pelo servidor, isto é, o IP pelo qual o Utilizador teve acesso à Internet, a data e a duração do acesso à Plataforma, o endereço na Internet do website que o trouxe diretamente à Plataforma e a indicação de o Utilizador ter ou não assinalado que tinha a idade necessária para consumir bebidas alcoólicas.
Estas informações serão usadas para medir o número de visitas às diferentes áreas da Plataforma, para determinar se os Utilizadores têm idade legal para consumir bebidas alcoólicas e para ajudar a torná-la mais útil para os Utilizadores. Para mais informação, aceda à Política de Cookies do Esporão aqui.
Nesses casos, o ESPORÃO assegura através de contratos e cláusulas para Tratamento Dados Pessoais que, qualquer entidade Subcontratante que trate os Dados Pessoais em nome e por sua conta, oferece garantias de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas, de forma a que o Tratamento satisfaça os requisitos exigidos pelo RGPD e LPDP ou outra lei aplicável à matéria, assegurando a confidencialidade e a segurança dos dados, incluindo o cumprimento dos direitos dos Titulares de Dados Pessoais.
O ESPORÃO poderá, ainda, transmitir Dados Pessoais dos Utilizadores a entidades terceiras, quando julguem tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações jurídicas/ordens judiciais, (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais e outras autoridades administrativas, (iv) quando se afigure necessário no cumprimento de uma obrigação legal, regulamentar ou de outra natureza, bem como (v) assegurar a segurança dos Titulares de Dados Pessoais, ou de alguma outra forma prevenir condutas fraudulentas.
Por regra, os Dados Pessoais dos Utilizadores não são transferidos para países terceiros (fora da União Europeia), sendo mantidos em servidores localizados dentro do espaço da União Europeia. No entanto, caso os Subcontratantes transfiram dados para países terceiros, o ESPORÃO implementará as medidas necessárias e adequadas à luz da lei aplicável para assegurar a proteção dos Dados Pessoais objeto de uma tal transferência, cumprindo rigorosamente as disposições legais previstas no RGPD e LPDP ou outra legislação aplicável, relativas a tais transferências.
Os Dados Pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento com a legislação aplicável, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito. Tais dados são conservados num formato que permita a identificação dos Titulares dos Dados Pessoais.
Se o Tratamento se basear no Consentimento, o ESPORÃO conserva os Dados Pessoais do Utilizador de acordo com o Consentimento dado e/ou até esse Consentimento ser revogado.
O direito ao apagamento não se aplica quando o Tratamento seja necessário para os seguintes efeitos:
Nesses casos, o ESPORÃO deixa de tratar os Dados Pessoais, a não ser que tenham razões legítimas para realizar esse Tratamento, e estas prevaleçam sobre os interesses dos Utilizadores.
Para mais informações, deve aceder a www.cnpd.pt.
Para tratar de assuntos relacionados com a proteção de dados pessoais, deverá contactar o Esporão através de uma das seguintes vias:
Correio:
Esporão, S.A.
Av. do Restelo, nº 44
1400-315 Lisboa
Telefone:
+351 213 031 540
E-mail:
marketing@web.prod.esporao.veks.net
Todos os dados são processados através de ligação segura (SSL de 128 bits) que os encripta/codifica. O utilizador poderá verificar no seu browser o nível de segurança, através da presença do símbolo de um cadeado representativo de uma ligação segura (https).
Não obstante as medidas de segurança adotadas pelo Esporão, somos obrigados a alertar todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas adicionais de segurança, designadamente, assegurar que utiliza um PC e um Browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na Internet, devendo evitar sites em cuja reputação não confie.
Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos, tendo em conta o estado atual da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.
Esta Política de Privacidade entrou em vigor no dia 01 de janeiro de 2021 e encontra-se atualizada de acordo com o RGPD e LPDP e demais legislação aplicável.